每个月月末是合序对账的日子，可是每个月对账，某项目的挂账金额与实际总会出现较大差异，家人们很不解，与项目甲方沟通才知道，甲方负责货物的员工因为记性不好，总是会把价格记错，导致账目出现偏差。

了解到客户的情况，合序家人则主动将常用的干副报价用A4纸打印出来，交给甲方，方便客户随时查看报价，由于干副每月价格都会有波动，合序家人也会提前将价格报给甲方。经过调整，对账差异明显减少了，不仅帮到了客户，也方便了合序家人对账。

虽然是一件很小的事情，但也勘验着我们对客户需求的关注，只有真正急客户所急，想客户所想，才能真心诚意地服务好客户，满足客户的需求。