标准服务体系
-
采购
从源头控制，拥有10000余亩西南、 西北地区基地资源，建立各区域、各类合伙合作商10余家，建立配送信息管理系统，外围与蔬菜基地(重庆、 云南等)、一级品牌代理商、源头厂商建立事业型战略合作伙伴关系，保证食材质量。
-
源材验收
从蔬菜基地、合作供应商采购的食材原材料进行初筛、分级、农药残留检验、留样等基本流程后，才可进入仓库。
-
-
包装
以客户需求为导向，以食品安全法、农产品电子交易平台对包装的要求等相关食品包装法律法规为切入点，从运输车辆包装要求、周转箱、冷链箱、食品包装袋、过程预前处理等环节作了明确的体系要求，从车辆杀菌、冷藏要求、食品级包装袋、包装规格操作等细节作了设定，充分保障食材安全的同时增加了食材的美观性、运输便利性和用户体验。
-
配送
公司目前拥有物流配送和冷链物流车几十辆，能满足众多客户的特殊需求，建立了成熟物流和毛菜、净菜、农产品分拨中心及冷热链配送中心，形成从蔬菜基地、供应链体系、计划采购、中央存储、半成品、成品生产到物流配送等完整的供应链生态系统。
服务理念:“准时、 保质、保量、高效、开心、服务”
-
售后
售后跟踪服务，确保及时为客户解决任何问题，7*24小时快速响应；退货、补货、召回流程体系完善，保障客户合法权益。资深技术顾问售前及售后一对一解答。
-
保障
“8大保障”：质量保障，价格保障，货源保障，数量保障，时间保障，合作保障，售后保障，安全保障
- 质量保障
- 价格保障
- 安全保障
- 时间保障
- 合作保障
荣获食品安全等级“A级”证书，通过ISO22000食品安全管理体系，自建产品研发中心、品质保障中心、蔬菜检验检疫实验室、确保食品卫生安全，做到不达标不流通，严把食品安全质量关。配送的蔬菜都经过检验，无黄叶，无泥沙，初加工，利用率达95%以上。
10000余亩种养殖基地资源、一级品牌代理商、源头厂商等优势资源，自有及合作基地、合作供应商、自有仓储储备可最大限度的降低市场物价上涨带来的冲击，提供价格保障。
种植基地定期巡检、配送的蔬菜经农药残留检测合格后，在进行分类、加工处理、配送，保障客户食用安全。
一切根据客户的计划需求时间进行点对点、点对面的定时定点配供。
所有产品可检测合格后付款，支持临时紧急补货。